中小企業診断士の1次試験「運営管理

モノの作り方とモノの売り方、双方の効率性を追求する科目です。
作り方にあたる製造工程や品質管理については、「生産管理」で、売り方にあたる店舗施設や販売方法については「店舗・販売管理」で学習します。

本科目は、2次試験科目の「マーケティング・流通」「生産・技術」と関連しています。