医療事務

　病院をはじめとする医療機関のさまざまな場所で活躍する医療事務資格。超高齢化社会をむかえ、国民医療費も年々増加している現代において医療事務資格のニーズが高まり続けています。
医療機関の顔的存在となる「受付」や、医療機関の経営面を支える要となる「診療報酬請求業務」など、あらゆるセクションで医療事務の力は求められます。医療事務は医療の現場に必要不可欠な仕事です。

医療事務資格の活動フィールド

医事課で【総合レセプト（診療報酬明細書作成）業務】

病院経営の要となる重要なお仕事です。医療事務の代表的な仕事と言えるでしょう。患者さまに行われた診療、投薬、処置などを漏らさず保険請求できるように、レセプト（診療報酬明細書）を作成・点検・発行します。診療内容を点数に置き換えて計算し、保険者に請求するための書類を作成する、医療機関の経営に関わる重要な業務です。知識、正確さ、スピードが求められます。現在では多くの医療機関がコンピュータでレセプトを発行・チェックします。
患者様の個人情報や病状、診療内容、薬剤の処方などを入力するので、守秘義務に加え、入力作業の正確さとスピードが求められます。

会計窓口で【会計業務】

診察や治療を終えた患者様の診療の内容をカルテから読み取り、診療点数の算定をして診療費の計算や会計を行います。医療費の計算は、点数を金額に直して計算する特殊な計算方法が用いられます。
具合の悪い患者さんをお待たせしないよう迅速に、そして間違いのないようしっかり確認をして正確に行うことも重要です。「お大事に・・・」やさしい気遣いもあると患者様がほっとできます。

公的な医療制度や保険制度などについての患者様からの質問にメディカルソーシャルワーカー的な立場から回答する場合もありますので、会計知識、保険制度、診療報酬制度等の知識も求められます。

総合受付で【受付業務】

医療機関を訪れた患者さまが最初に立ち寄るのが総合受付です。保険証の受取りや確認、各診療科への案内、患者さんの情報登録、診察券の発行、次回の予約の確認などを行います。医療機関の「顔」とも言えるセクションですので、患者さまに対する気遣いや接遇マナーも大切になります。
「本日はいかがなさいましたか？」ほっとさせる笑顔でお出迎えされたことはありませんか？受付は、最初に患者さんに接する、医療機関の「顔」とも言える重要な業務です。

診療科で【各科受付業務】

各診療科の窓口で、総合窓口からの届くカルテの受取りや診療後の検査の準備、処置伝票の作成や発行をします。また、診察順序の管理や患者さまの呼び出しなど、診察がスムーズに行われるよう気を配ることが重要です。

カルテ室で【カルテ管理業務】

病院において重要な書類であるカルテ（診療録）を管理し、それらを診察室や医事課、医局などさまざまなセクションへとどけるお仕事です。最近では、診療記録のチェックやカルテ情報のデータ化も行いますので正確さが求められます。

診療科で【医師事務作業補助者業務】

医師が医療行為に専念できるよう、カルテや処方せんの記載代行、定型的な診療文書内容の患者さまへの説明、学会発表等に使用する資料作成など、医療行為以外の事務作業をサポートします。医療の質向上のため、近年注目されているお仕事です。

医局で【医局秘書業務】

医療秘書のうち、医師らが待機する医局内で秘書としてサポートする人を医局秘書と呼びます。スケジュール管理、学会準備、資料や書類の作成・整理、電話応対、連絡係など多様な業務をこなします。秘書能力の他にも、担当診療科の専門知識も必要です。

ナースステーションで【病棟クラーク業務】

入退院の手続きや入院患者さまの診療内容の記録、病棟内の管理、看護記録の整理などを行い、看護師の右腕として各病棟のナースステーション内で働きます。院内各部署への連絡、入院患者様宛の外部からの連絡のやり取り、面会の応対などが含まれます。
したがって、患者様やご家族、医師、看護師などとのコミュニケーション能力も求められます。

調剤薬局・保険薬局で【調剤事務業務】

調剤薬局の受付をはじめ、薬剤・調剤料の算定、調剤録やレセプト（調剤報酬明細書）の作成を行います。病気や薬の種類など、幅広い知識が求められます。

介護福祉施設で【介護保険請求事務業務】

介護保険法に基づき、施設利用者さまへ提供したサービスなどを市町村などの保険者に請求するお仕事です。医療事務の知識はもちろん、介護の専門知識も必要です。

医療機器メーカーで【医療システムインストラクター業務】

レセプト作成ソフトなどを医事現場に導入する際のデモンストレーションや、導入支援としてのインストラクター、サポート業務等を行います。

医療事務資格はこんな方におすすめ

女性が輝く社会の実現は、政府の成長戦略の一つにもなっています。
しかし、結婚・出産・育児などでライフスタイルが大きく変化する女性にとって、どうやってお仕事を続けていくかは大きな悩みとなっています。そんな女性にもおすすめな仕事が「医療事務」です！

1. 結婚や出産によるブランクが不安。年齢に関係なく就職できる資格がほしい！
   幅広い年齢層が勤務していることも医療事務の特色の一つです。未経験でも、基礎知識の学習をしていればチャレンジできる求人が多く、学習もしやすいのが魅力。誰にでも「手に職」のチャンスがあることが人気の秘密です。
   そのためにも、知識を証明できる医療事務資格を取得した方が有利になります。

また、医療事務の知識を経験があれば、一時的に職場を離れても再就職がしやすく、キャリアを活かすことができます。出産・育児や介護などで一度お仕事を離れることがあっても、経験やスキルを活かして再就職しやすいというところに魅力があります。

1. やりがいのある仕事をしたい！
   クリニックの顔でもある受付が明るく対応することで患者様の励みになったり、医師や看護師が円滑に業務を行えたりすることを補助する仕事なので、人のためになるやりがいのある仕事です。
2. 就職難の今だからこそ難関資格で差をつけたい！
   医療分野は人間が生きている限り必要不可欠な仕事なので、景気の波に左右されず、安定した求人ニーズが望めます。さらに、体力勝負の仕事ではないので年齢を重ねても無理なく続けることができ、生涯の仕事とすることが可能です。
3. 家庭と仕事の両立ができる働き方を選びたい！
   医療事務スタッフの勤務形態は多種多様です。
   もちろん、職場である医療機関の募集条件にもよりますが、正社員から契約社員、派遣社員、パートタイム、アルバイトまで自分の生活ペースに合わせて仕事ができることが大きな魅力です。ライフスタイルに合った働き方をしやすい仕事と言えるでしょう。
4. 地域に根ざした病院で、正社員として働きたい！
   職場となる医療機関は大学病院から街の病院や診療所、歯科医院までさまざま。しかも全国各地に開設されていて、今や全国の歯科医院数はコンビニの数を上回るというデータもあるほど。これなら急な引越や家族の転勤があっても安心して仕事を仕事を探すことができます。
   。
5. 仕事のやりがいを実感したい！
   医療分野は人の生命にかかわる社会貢献度の高い仕事です。医療事務スタッフも患者さんへの応対を通して、医療を裏から支える重要な役割を果たしています。毎日、医療現場に触れる中で、大きなやりがいを感じることができるはずです。
6. 雰囲気や通勤距離を考えながら自分に合った医療機関で働きたい！

診療報酬請求事務能力認定試験

診療報酬請求事務に特化した試験です。合格率は25％〜30％であり、やや難しいレベルとなります。
医療事務といえばこれといっていいくらい認知度が高く、信用度もダントツ。ただし、難易度も高くなります。
「診療報酬請求事務能力認定試験」は、その名のとおり、診療報酬請求事務、つまりレセプト業務についての実務能力を問う試験です。レセプト業務のオーソリティになりたかったら、この認定試験合格をめざしましょう。

• 試験日
  年2回（7月、12月）、日曜日または祝日
• 試験地
  札幌市、仙台市、さいたま市、千葉市、東京都、横浜市、新潟市、金沢市、静岡市、名古屋市、大阪府、岡山市、広島市、高松市、福岡市、熊本市、那覇市
• 受験資格 受験資格に制限はありません。
• 試験内容 医科と歯科に分け、それぞれ学科試験と実技試験を行う。

試験科目

学科試験

出題は「診療報酬請求事務能力認定試験ガイドライン」に基づいて行われます。
試験内容は次の通りとなります。

1. 制度関連知識
2. 医学関連知識
3. 診療報酬請求事務
   ガイドラインに掲げられているのは、
   ①医療保険制度等
   ②公費負担医療制度
   ③保険医療機関等
   ④療養担当規則等、⑤診療報酬等
   ⑥薬価基準・材料価格基準
   ⑦診療報酬請求事務
   ⑧医療用語
   ⑨医学の基礎知識
   ⑩薬学の基礎知識
   ⑪医療関係法規
   ⑫介護保険制度
   の12項目です。
   １．医療保険制度等・公費負担医療制度の概要
   ２．保険医療機関等・療養担当規則等の基礎知識
   ３．診療報酬等・薬価基準・材料価格基準の基礎知識
   ４．医療用語及び医学・薬学の基礎知識
   ５．医療関係法規の基礎知識
   ６．介護保険制度の概要

実技試験

診療報酬請求事務の実技

合格率

1. 医科38.7%
2. 歯科34.3%
   （43回試験）

試験時間

３時間

受験料 7,500円

詳細情報 財団法人日本医療保険事務協会

合格発表

合否の発表は、試験月の翌々月末までに全受験者に文書で通知されます。
合格者には認定証交付。合格者発表は『協会だより』『社会保険旬報』、ホームページにも掲載されます。

主催団体

財団法人日本医療保険事務協会

問合せ先

〒101-0047東京都千代田区内神田2-5-3児谷ビル
(03)3252-3811

備考

• 主催団体は、厚生労働省「診療報酬請求事務等に関する検討委員会」の提言に基
  づき、診療報酬請求事務能力認定試験等を行う財団法人として厚生労働大臣が許
  可、1994年に設置されています。
• 有資格者数は医科25万入超、歯科8000人強

医療事務（医科）能力検定試験

医療事務資格とは？

幅広い実践的な知識と技術を身につけ、医療現場で本当に医療事務を活かすことができるかどうかを示す資格です。医療事務の仕事を目指す人にとって就職・転職に最も有利な資格です。

1.医療事務資格（社会人におすすめ）

病院・クリニック（診療所）での勤務向け

• 診療報酬請求事務能力認定試験（医科）
• 医療事務技能審査試験
• メディカルクラーク(R)（医科）
• 医療事務管理士(R)技能認定試験（医科）
• 医療保険請求事務者認定試験（医科）
• 医療情報実務能力検定試験
• 保険請求事務技能検定試験
• 医療事務士資格認定試験
• 医療保険士

歯科での勤務向け

• 診療報酬請求事務能力認定試験（歯科）
• 医療事務技能審査試験
• メディカルクラーク(R)（歯科）
• 医療事務管理士(R)技能認定試験（歯科）
• 医療保険請求事務者認定試験（歯科）

調剤薬局での勤務向け

• 調剤報酬請求事務専門士検定試験
• 調剤事務管理士技能認定試験
• 調剤情報実務能力認定試験

2.医療事務資格（学生におすすめ）

専修学校生・短大生などの資格取得

• 医療事務士資格認定試験
• 調剤報酬請求事務技能認定
• 日本医師会認定医療秘書
• 医療管理秘書士試験
• 病歴記録管理士(R)資格認定試験
• 医事管理士(R)資格認定試験

目的別医療事務資格

病院・クリニック（診療所）での勤務向け

• 医療秘書
  • 医療秘書技能検定試験
  • 日本医師会認定医療秘書
  • 医療秘書技能認定試験
  • 医療管理秘書士試験
  • 秘書検定
  • 実用英語技能検定
• 医事ＯＡ技能
  • 医事コンピュータ技能検定試験
• 医事オペレータ技能認定試験
• 情報管理に強く
  • 診療情報管理技能認定試験
  • メディカル・レコード・コーディネーター(R)
  • 診療情報管理士認定試験
  • 病歴記録管理士(R)資格認定試験
• 管理職も視野に
  • 医事管理士(R)資格認定試験

歯科での勤務向け

• デンタル・アテンダント検定試験
• 認定歯科助手(TM)

調剤薬局での勤務向け

• 薬剤情報担当者

介護福祉関連分野での勤務向け

• ケアクラーク(R)技能認定試験
• 福祉事務管理技能検定試験
• 介護保険事務管理士資格認定試験
• 介護事務管理士技能認定試験
• 介護情報実務能力認定試験
• 介護保険請求事務者２級

＜ヒューマンアカデミーの口コミ＞

• 結婚を機に自分らしく働ける医療事務に異業種から転職しました。
  医療業界は未経験だったため、基礎から資格取得、そしてＯＡの勉強もできる総合口座でしっかり学ぼうと思い学校を選びましたが、講座に入って少しするとクリニックに勤めることができました。通学コースは疑問をすぐに先生に質問して解決でき、クラスの仲間と情報交換できる環境が良かったです。
  これから受講されるのであれば、絶対に通学コースがおすすめです！すぐに疑問を解決できますし、少人数・クラス担任制なので学生時代のような感覚で、仲間と助け合いながら同じ目標へ進んでいける点がいいと思います。
• 授業は５～１０人の少人数制で、わからないことがあればすぐに先生に聞けました、仲間ともすぐに打ち解けて同じ目標を目指して頑張れたので学生時代を思い出しました。
  未経験から始めたので資格があっても未熟ですし、わからないことはたくさんあります。日々勉強をさせてもらっているような感覚です。資格は通過点にすぎません、どんどん前に進んで頑張ってください。
• 医療事務の仕事は覚えることがたくさんあり、大変なこともりますがその分だけどんどん医療の知識が身についていくので自分や家族、周りの人の為にもなると思いますし、毎日成長を感じられるやりがいのある仕事です。
  自分一人で合格を目指すのは難しいと思います。質の高い授業と熱心なプロの先生、クラスメイトに恵まれ楽しく学ぶことができました。就職部もたくさん活用して夢をかなえてほしいです。
• 講座で学ばなければ仕事についていけなかったと思うし、自信につながっています。
• 医科点数表を使って学び、「読み解く力」を養えたことは資格とともに自信になりました。
• 医療事務資格講座は、生涯を通して学びながら働ける、充実した職場を勝ち取れる講座です。
• 学校で基礎をしっかり学べたので、現場で困ることがありません。先生、スタッフの皆さんに感謝の毎日です。

＜資格の学校大原の口コミ＞

• 学校のテキストは要点がまとまっていて、理解しやすかった！
  文章の説明だけだとわかりにくいところも図解や欄外の補足説明があったおかげで理解しやすく、集中して授業を受けることができました。問題集も復習用だけでなく検定対策用もあったため、実際の試験の蛍光を把握することができ、落ち着いて本番の医療事務資格試験に臨むことができました。
  特に、検定対策問題集は本番の試験と似ているので、問題慣れをする意味でも試験前までにしっかりと終わらせたことが合格につながったと思います。
• 講師が親切に的確に指導をしてくれました！
  学校の講師は親切に的確に指導をしてくれました。難しい問題や分からない箇所も丁寧に教えてくれたのでわかりやすかったです。また勉強のことで私が悩んでいるときにも親身になって応えてくれたので、講師のことを信頼して授業に参加でき、結果として合格ができたと思います。
  今では総合病院でクラークとして働いてます。
• ミニテストで一日の復習が出来るので良かった！
  毎回の授業後に一日の講義の内容についてのミニテストがあり、勉強内容の復習になりとても良かったです。勉強カリキュラム通りに進めることにより、自然と実力が身についていくことが実感でき、また講義の最後に講師からの一言で励まされ勉強を続けることができました。

「資格の学校TAC」の教室講座

北海道札幌市「札幌校」、宮城県仙台市「仙台校」、東京都「水道橋校・新宿校・早稲田校・池袋校・渋谷校・八重洲校・立川校・中央駅前校・町田校」、神奈川県横浜市「横浜校・日吉校」、埼玉県大宮市「大宮校」、千葉県習志野市「津田沼校」、栃木県宇都宮市「宇都宮校（提携校）」、群馬県前橋市「群馬校（提携校）」、愛知県名古屋市「名古屋校」、長野県松本市「松本高（提携校）」、富山県富山市「富山校（提携校）」、石川県金沢市「金沢校（提携校）」、京都府京都市「京都校」、大阪府大阪市「梅田校・なんば校」、兵庫県神戸市「神戸校」、広島県広島市・福山市「広島校・福山校（提携校）」、岡山県岡山市「岡山校（提携校）」、香川県高松市「高松校（提携校）」、徳島県徳島市「徳島校（提携校）」、福岡県福岡市・北九州市「福岡校・小倉校（提携校）」、大分県大分市「大分校（提携校）」、熊本県熊本市「熊本校（提携校）」、宮崎県宮崎市「宮崎校（提携校）」、鹿児島県鹿児島市「鹿児島校（提携校）」、沖縄県那覇市「沖縄校（提携校）」

「資格の大原」の教室講座

北海道・東北

札幌校・函館校・盛岡校・仙台校

関東・信越

東京水道橋校・池袋校・早稲田校・新宿校・飯田橋校・町田校・立川校・中大駅前校・横浜校・相模大野教室・日吉校・千葉校・津田沼校・柏校・水戸校・大宮校・草加教室・宇都宮校・高崎高・新潟校・長野校・松本校

東海・北陸

富山校・金沢校・福井校・名古屋校・津校・岐阜校・浜松校・静岡校・沼津校

関西・四国

大阪校（新大阪）・難波校・梅田校・梅田校ライセンススクエア・神戸校・京都校・和歌山校・姫路校・愛媛校

九州・沖縄

福岡校・小倉校・大分校・宮崎校・沖縄校

「LEC（東京リーガルマインド）」の開講場所

「資格スクール大栄」の教室講座

北海道（札幌大通校・帯広教室）
青森県 （弘前教室・青森教室）
岩手県（盛岡校・一関花泉教室）
宮城県（仙台駅前校泉中央校）
福島県（福島校・イオンタウン郡山校）
新潟県（新潟校・長岡駅前教室）
富山県（富山掛尾教室）
石川県（かほく教室）
福井県（Lpa福井校）
長野県（飯田上郷教・室諏訪高島教室・長野古牧教室）
東京都（池袋校・渋谷校赤羽ビビオ校・イオン西新井校・新宿校・銀座校・錦糸町校・上野校・自由が丘校・五反田校・大井町校・JR蒲田駅前教室・JR巣鴨駅前教室・亀有教室・立川校・町田校・調布校・吉祥寺駅前校・八王子東急スクエア校）
茨城県（水戸教室）
栃木県（宇都宮ベルモール校）
群馬県（前橋教室）
埼玉県（熊谷校・所沢校・川越モディ校・浦和パルコ校・大宮アルシェ校・ララガーデン春日部校・せんげん台教室・上尾春日教室）
千葉県（千葉駅前校・柏駅前校・津田沼校・新鎌ヶ谷アクロスモール教室）
神奈川県（横浜校イオン海老名校・日吉東急校・上大岡校溝の口校・新百合ヶ丘校・藤沢校・川崎ルフロン校・秦野鶴巻温泉教室・川崎宮前平教室・平塚駅前教室・横須賀教室）
静岡県（静岡モディ校・プレ葉ウォーク浜北校・サントムーン柿田川校）
愛知県（名古屋駅前校・金山校・テックランド星ヶ丘校・トヨタ校・東岡崎校・イオン豊橋南校・エアポートウォーク名古屋校・イオンモール扶桑校）
岐阜県（マーゴ関校・アクアウォーク大垣校・マーサ21校）
三重県（イオンモール鈴鹿校）
京都府（京都駅前校北大路ビブレ校）
滋賀県（イオンモール草津校）
大阪府（梅田校・なんば校・枚方校・イオンモール茨木校・京橋校・あべのキューズモール校・千里中央校・河内長野教室・寝屋川教室・布施教室）
奈良県（イオンモール橿原校・イオンモール大和郡山校・奈良田原本教室）
和歌山県（橋本教室・有田教室・和歌山教室）
兵庫県（三ノ宮校・イオン三田ウッディタウン校・川西校・姫路校・尼崎つかしん校・西宮北口校・明石校・加東教室・三木教室・鈴蘭台駅前教室）
広島県（広島紙屋町校・広島大手町校・福山校・ゆめタウン呉校・アルパーク校・東広島教室）
岡山県（岡山駅前校・イオンモール倉敷校）
山口県（宇部教室）
香川県（イオンモールマリタイムプラザ高松校）
徳島県（徳島校）
高知県（高知校）
愛媛県（松山校）
福岡県（福岡天神校・博多校・久留米校・小倉校・甘木駅前（朝倉）教室）
佐賀県（佐賀校）
長崎県（長崎校・島原教室・佐世保教室・諫早教室）
大分県（アミュプラザおおいた校・別府駅前教室・大分県南教室・トキハ別府教室）
熊本県（熊本校・人吉教室・八代教室）
宮崎県（延岡教室・都城教室）
鹿児島県（鹿児島校鹿屋教室・枕崎教室）
沖縄県（沖縄那覇校・沖縄中部教室・沖縄北部教室）